Самый популярный в мире мессенджер WhatsApp через пару месяцев начнёт передачу персональных данных всех пользователей своей материнской компании Facebook. Если вы согласитесь с нововведениями, то эта компания будет знать о вас абсолютно всё. Зачем это делается на самом деле и есть ли ещё шанс избежать собственной "продажи" за океан?
Совсем недавно один знакомый рассказал мне, что собирается прекратить пользоваться мессенджером WhatsApp и удалить свой аккаунт. О причине можно сказать достаточно кратко: программа из средства общения вот-вот превратится в функциональный инструмент для сбора пользовательских данных в астрономических масштабах. WhatsApp этого и не скрывает, но заверяет, будто бы новая политика безопасна и направлена на удобство пользователей.
По словам моего знакомого, он собирается "отключить" от WhatsApp и собственную пожилую мать. Вот только она этого совершенно не хочет. Всё дело в том, что женщина уже привыкла пользоваться этой программой, привыкла к её облику, функциям. Словом, заставить её отказаться от этого мессенджера будет непросто.
Проблема серьёзнее, чем вы думаете. Таких, как она, в России – миллионы. Если хотя бы половина из них не откажется от WhatsApp, то все данные этих людей начнут поступать на сервера Facebook, то есть не просто в США, но в "законное" распоряжение одной из самых крупных в мире IT-корпораций.
WhatsApp идёт в атаку
Изначально WhatsApp объявил, что начнёт передавать пользовательские данные Facebook уже с февраля 2021 года, но натолкнулся на сопротивление. С начала года и до конца января, как пишет Guardian, из мессенджера ушло по крайней мере 30 млн пользователей по всему миру. Так они выразили свой протест против того, чтобы их "посчитали и продали". Посмотрев на это, руководство сервиса решило повременить и отложило введение новых правил до 15 мая.
При этом в WhatsApp уже разработали изощрённый механизм наказания несогласных. Профильное издание TechCrunch сообщило со ссылкой на письмо руководства мессенджера, что в компании придумали "тихий" способ навязывания своей новой политики пользователям. Время от времени они будут получать уведомления о необходимости одобрить новое пользовательское соглашение, а если к 15 мая этого не произойдёт, то былые поклонники мессенджера лишатся возможности писать и отправлять сообщения. Если аккаунт затем будет заброшен, то сервис удалит его через 120 дней, то есть всего через четыре месяца.
Ситуация усугубляется тем, что аккаунт привязан к номеру телефона. Это значит, что создать новый после удаления старого не получится, придётся менять и номер телефона. А затем, конечно, всё-таки одобрять новые правила, иначе всё пойдёт по кругу.
Это затронет всех
Но почему смена политики по сбору данных в WhatsApp наделала так много шума? По данным сервиса статистики Statista.com, WhatsApp – самый популярный в мире мессенджер. Число его пользователей в январе 2021 года составляло два миллиарда человек.
При этом WhatsApp очень популярен в России. Им пользуются почти все возрастные группы, в нём ведут переписку, обмениваются фотографиями и другими файлами. Вспомните хотя бы такое известное в нашей стране явление как родительские чаты, где общаются мамы школьников. Эти чаты ведь существуют именно в WhatsApp. Причём нередко мамы детей и другие пользователи обмениваются даже важнейшими данными, а не только сообщениями. Это могут быть фотографии документов. Например, паспорта или СНИЛС. Или даже данные банковской карты.
Вот наглядный пример. Летом 2020 года отделения страховых компаний в Москве были закрыты из-за локдауна. На двери одного такого отделения в Москве висело объявление: "Если вы хотите оформить полис, высылайте ваши данные на номер телефона по WhatsApp вместе с фотографиями документов". Никакой альтернативы предложено не было.
Исследовательская компания Mediascope установила, что число пользователей этого мессенджера в России в августе 2020 года превысило 70 млн человек. То есть речь идёт почти о половине населения нашей страны, включая детей.
Согласно представленным данным, самым популярным среди всего населения России старше 12 лет остается мессенджер WhatsApp. В августе число заходивших в мобильное приложение WhatsApp хотя бы 1 раз за месяц, составило 70,6 млн человек, или 57,7% населения,– сказали в компании.
Отсюда следует вывод: Россия не останется в стороне от ситуации с политикой WhatsApp и Facebook. Нет, это затронет нас самым непосредственным образом. Но давайте посмотрим, почему вообще мессенджер решил менять свою политику и к каким последствиям это приведёт.
Люди – это товар
Помните известную поговорку? Если нечто предлагается вам бесплатно, то товар – это вы сами. Так получается и тут. На самом деле WhatsApp не вводит ничего нового. Он просто теперь продолжает ту политику Facebook, которая уже существует. Мы ведь прекрасно помним, как на утечках персональных данных неоднократно "горел" глава Facebook Марк Цукерберг.
Например, за утечку данных 87 млн пользователей к лоббистской компании Cambridge Analityca Facebook пришлось заплатить рекордный штраф в 5 млрд долларов. Но утечки продолжились. В 2019 году сначала в открытый доступ попали более 540 млн записей о пользователях соцсети. Причиной утечки тогда назвали ненадлежащее хранение паролей – в незашифрованном виде через облачный сервис Amazon.
Затем из Facebook "утекли" контактные списки и почтовые пароли более чем 1,5 млн пользователей, которые компания получила без их ведома. Наконец, 17 апреля 2019 года произошёл уже "слив" данных из Facebook в СМИ. И данные эти говорили о том, что Цукерберг и его партнёры на протяжении многих лет торговали конфиденциальной информацией. Вы не ослышались. Facebook продавал персональные данные своих пользователей. Наши с вами.
Разоблачение тогда выпустил телеканал NBC, сообщивший, что в его распоряжении оказались около 4 тыс. страниц утечек из документов Facebook за период с 2011 по 2015 годы.
Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг наблюдал за укреплением власти своей социальной сети и устанавливал контроль над конкурентами, используя данные своих пользователей как разменную монету, в то же время публично заявляя о защите этих данных,– недоумевал телеканал, изучив внутренние документы компании.
Если вы считаете, что Facebook просто продавал персональные данные, то ошибаетесь. Он конвертировал их в финансовую и даже лоббистскую выгоду. Так, из переписки между сотрудниками, из логов их чатов, из таблиц и отчётов о совещаниях стало известно, что Цукерберг вместе со своим советом директоров и командой менеджеров нашли способы задействовать данные пользователей в качестве рычага давления на компании, с которыми сотрудничал Facebook.
Система работала как механизм лояльности. Ряду партнёров был открыт доступ к пользовательским данным, чтобы они могли извлечь коммерческую выгоду из них, другим же компаниям в таком доступе отказывали, устраняя тем самым конкурентов на рынке.
Например, Facebook предоставил Amazon расширенный доступ к пользовательским данным, потому что эта компания тратила деньги на рекламу в соцсети и сотрудничала с ней при запуске смартфона Fire. В другом случае Facebook обсуждал запрет доступа к данным пользователей для приложения обмена сообщениями, которое стало слишком популярным и рассматривалось как конкурент,– делает вывод телеканал.
Но без прямой торговли тоже не обошлось. Когда тот или иной партнёр Facebook получал доступ к базе данных соцсети, Цукерберг начинал понемногу требовать от них "оформить подписку". Такое "сотрудничество" также имело форму прямых компенсаций расходов на рекламу или обмена данными.
Парадокс в том, что мы с вами относим свои конфиденциальные данные таким компаниям сами. Ни Facebook, ни другим техногигантам это не стоит вообще ни копейки, даже форму с персональными сведениями люди заполняют самостоятельно. Но если раньше при использовании WhatsApp можно было отказаться от передачи сведений Facebook, то теперь вопрос стоит ребром. Напомним, что речь ведь идёт о самом изумительном и уникальном товаре на рынке – персональных данных миллиардов пользователей.
Нелишним будет вспомнить, что в том же 2019 году американские спецслужбы пытались навязать WhatsApp участие в так называемом проекте "Призрак". Он предполагал, что в диалогах будет незримо присутствовать третий собеседник – представитель ЦРУ или ФБР. Так американские силовики, по их словам, собирались противодействовать терроризму. И хотя тогда Facebook выступил против этой инициативы, дальнейшая судьба проекта осталась неизвестной, а сам Цукерберг впоследствии никак не комментировал ситуацию.
Какие данные собирает WhatsApp? Почему это опасно?
Давайте перечислим основные данные, собираемые приложением, чтобы понять, что именно вскоре будет передаваться Facebook.
– Номер телефона
– Геолокация
– Контакты из телефонной книги
– Данные о транзакциях через платёжные системы
– Идентификатор телефона, его статус, состояние, уровень сигнала и т. д.
– IP-адрес, данные об операционной системе, браузере
– Файлы cookies
– Фотографии, аудио- и видеозаписи
– Сообщения
– и многое другое
По умолчанию в WhatsApp настроено резервное копирование всех данных. Это означает, что мессенджер без вашего ведома (но это можно отключить в настройках) отправляет на серверы WhatsApp всю эту информацию, включая историю сообщений.
Сообщения WhatsApp легко перехватить даже в зашифрованном виде, чем пользуются злоумышленники и спецслужбы. Для этого смартфон должен быть подключён к Wi-Fi или 4G. Как поясняют программисты, в определённый момент WhatsApp передаёт на устройство ключ шифрования и если администратор Wi-Fi-роутера перехватит ключ из потока трафика на устройство, то он дешифрует все сообщения, к которым применяется этот ключ. По словам специалистов, трафик вместе с ключом шифрования можно перехватить и на уровне провайдера через 4G. То есть любой такой провайдер – МТС, "Билайн" или "Мегафон" – при желании может получить переписку и личные данные почти любого своего абонента. Что уж говорить о самих серверах WhatsApp, где хранятся все ключи.
И если к ним придут ребята из АНБ (Агентство национальной безопасности) США и потребуют сдать ключи, то они, конечно, это сделают вообще без проблем. Все желаемые данные тогда окажутся у американских силовиков, – заверил нас один из опрошенных программистов.
Совершенно очевидно, что это небезопасно. Угроза при этом исходит по двум направлениям. Первое – перехваты сообщений и трафика WhatsApp третьими лицами. Представьте, что вы выслали свои паспортные данные или, не дай Бог, данные банковской карты. Ведь до сих пор многие грешат тем, что пересылают через WhatsApp такие сведения своим родным или близким. Перехваченными могут быть данные о местоположении, списке контактов и звонков.
Второе направление – угрозы со стороны непосредственно Facebook. Получив данные о платежах через платёжные системы, корпорация будет знать, когда, как и что вы покупали или заказывали. Она будет знать, кому вы звонили и когда. При помощи своих алгоритмов в компании посчитают, сколько вы тратите денег и какую рекламу вам можно подсунуть. Наконец, доступ приложения к микрофону телефона может вылиться и в банальную прослушку с отправлением этих данных за океан. И это уже не говоря о вашем местоположении и так далее.
Что в итоге?
Вы можете возразить, что примерно такой же массив метаданных собирают и другие мессенджеры. Однако именно WhatsApp теперь будет отдавать их Facebook – одному из самых больших IT-гигантов в мире. Он, в свою очередь, воспользуется вашими данными по своему усмотрению – продаст партнёрам и заработает на этом, передаст американским спецслужбам, использует в своих алгоритмах, чтобы зарабатывать на вас ещё больше.
Ситуация с WhatsApp и Facebook вообще беспрецедентна. Возможно, на наших глазах уже сейчас рождается глобальная мегакорпорация, которая станет наднациональным институтом, будет значить больше, чем правительство любой страны мира. Ведь Facebook держит под контролем данные миллиардов человек по всему миру.
Но в России, как уже говорилось, этой программой пользуются десятки миллионов людей. Многим из них будет проще нажать на кнопку "Принять" и продолжать пользоваться дальше, как они привыкли, чем переходить, например, в Telegram или принадлежащий Mail.ru ICQ.
Печально, что эта проблема для России во многом производна от отсутствия собственных закрытых от внешнего мира мессенджеров с серверами на территории Российской Федерации. И пока у нас не будет достойных альтернатив для массового применения, слишком велики будут и риски попасть в то самое заокеанское цифровое рабство.
источник