С момента появления первых кассовых аппаратов технологии в сфере торговли стремительно развиваются. Сегодня ключ к успеху торгового бизнеса – POS-периферия, способная автоматизировать рутинные процессы на кассе и в торговом зале, а также улучшить взаимодействие с клиентами. С ней бизнес получает возможность упростить рутину, сосредоточиться на развитии, увеличить уровень сервиса, обслуживать больше клиентов и тем самым прийти к процветанию.
Какие бывают элементы POS-периферии?
Под POS-периферией следует понимать устройства, которые помогают автоматизировать работу менеджера и кассира, а также отдать часть операций в руки покупателя, например, взвешивание и печать наклеек. К этому оборудованию не относится контрольно-кассовая техника.
Периферия для автоматизации включает в себя такие устройства:
- денежные ящики;
- терминалы для банковских платежей;
- POS-моноблоки или POS-компьютеры;
- клиентские дисплеи;
- сканеры штрих-кода https://pttperm.ru/katalog/skanery-shtrih-koda/;
- фискальные регистраторы;
- принтеры для печати этикеток, наклеек;
- POS-клавиатура;
- прайсчеккер;
- POS-дисплей;
- картридеры для бесконтактных и магнитных карт;
- чековые принтеры.
Самыми востребованными являются фискальные регистраторы, POS-клавиатура, сканер штрих-кода, клиентский дисплей, картридер и денежный ящик.
POS-периферия в автоматизации бизнеса
Периферийные устройства должны подбираться под компанию, особенности бизнес-процессов в ней и условия использования. Например, для ресторанов будет полезен принтер Poscenter, а большие сенсорные клиентские дисплеи нужны в ресторанах, кафе быстрого питания и бутиках.
Применение POS-периферии сводится к таким задачам:
- Оптимизация кассовых процессов. POS-периферия дает возможность сократить время оформления покупки, быстро обрабатывать платежи и минимизировать ошибки, а также создавать подробные отчеты с нужной выборкой для анализа продаж. Особенно выручает штрих-м программа https://pttperm.ru/katalog/avtomatizaciya-torgovli/programmnoe-obespechenie/
- Автоматизация учета и инвентаризации. С правильно подобранными устройствами легче вести точный учет товаров и их наличия, обеспечено мгновенное обновление базы данных о товарах. Также автоматизирована реорганизация полок и управление запасами.
- Улучшение обслуживания клиентов. У персонала и покупателей есть быстрый доступ к информации о товарах и акциях, легче запускать программы лояльности и акции. Также добавляется возможность использовать онлайн-сервисы и программы лояльности для привлечения новых клиентов.
POS-периферия — это не только набор устройств, но и инструмент, который способен качественно изменить торговый бизнес, сделать его более гибким и ответственным перед требованиями современного потребителя. Опираясь на возможности автоматизации с POS-устройствами, вы можете обеспечить бесперебойную работу бизнеса, повысить скорость обслуживание, эффективность персонала и в целом доход компании.