18 сервисов для ведения бизнеса
Универсального инструмента, который одинаково хорошо подойдет любому предпринимателю, не существует. Розничному магазину важны товары и остатки, сервисной компании нужны запись и клиентская база, а проектному бизнесу необходим контроль задач и сроков.
В подборку вошли 18 решений. Они отличаются назначением, сложностью запуска и количеством процессов, которые можно объединить в одном кабинете.
1. БизКуб
БизКуб построен по модульному принципу. Владелец бизнеса может подключать приложения для выставления счетов, CRM, электронной отчетности, ЭДО, проверки контрагентов, маркировки, торговли, услуг и производства.
Предприниматель, выбирающий сервисы для ведения бизнеса, часто вынужден решать, что лучше: несколько отдельных программ или одна крупная система. БизКуб позволяет собрать промежуточную конфигурацию. Все необходимые инструменты находятся в общей среде, но подключать их можно постепенно.
Платформа подойдет ИП и небольшим ООО, которые хотят начать автоматизацию без длительного внедрения и сохранить возможность дальнейшего расширения.
2. Контур.Эльба
Эльба помогает рассчитывать налоги, готовить документы и сдавать отчетность. Сервис ориентирован на предпринимателей с относительно простыми операциями и небольшим количеством сотрудников.
При выборе необходимо убедиться, что программа поддерживает используемый налоговый режим. Для компаний со сложным учетом возможностей Эльбы может быть недостаточно.
3. Моё дело
«Моё дело» объединяет онлайн-бухгалтерию и консультационное сопровождение. Пользователь может самостоятельно выполнять типовые действия, а более сложные вопросы передавать специалистам.
Такой формат удобен предпринимателю, которому требуется помощь с налогами, учетом и обязательными документами. Стоимость зависит от состава обслуживания.
4. Точка
Точка развивает инструменты для бизнеса вокруг расчетного счета. Предприниматель получает доступ к платежам, счетам и дополнительным финансовым либо административным сервисам.
Решение будет удобным, если большинство регулярных действий связано с банковскими операциями. Перед подключением следует сравнить тарифы обслуживания и комиссии.
5. ПланФакт
ПланФакт показывает руководителю движение денег и помогает планировать будущие платежи. Сервис используется для управленческого учета, контроля расходов и прогнозирования кассовых разрывов.
Программа не заменяет бухгалтерию. Она нужна собственнику для понимания финансового результата и принятия решений.
6. Битрикс24
Битрикс24 сочетает CRM, задачи, проекты и внутренние коммуникации. Система позволяет контролировать заявки, распределять сделки и фиксировать ответственность сотрудников.
Платформа подходит командам, где с клиентами работают несколько человек. На старте лучше оставить только необходимые разделы, чтобы интерфейс не оказался перегруженным.
7. amoCRM
amoCRM помогает управлять продажами через настраиваемую воронку. В карточке клиента сохраняются контакты, договоренности, задачи и история сделки.
Сервис будет полезен компании с регулярным потоком лидов. Результат внедрения во многом зависит от того, насколько точно этапы CRM соответствуют реальному процессу продаж.
8. Мегаплан
Мегаплан объединяет работу с клиентами и контроль задач. Руководитель может отслеживать сроки, назначать ответственных и видеть загруженность сотрудников.
Решение стоит рассмотреть небольшой сервисной компании или отделу продаж. Перед переносом информации желательно упростить существующие процессы и убрать формальные этапы.
9. RetailCRM
RetailCRM предназначена для электронной коммерции и розницы. Система собирает данные о покупателях и заказах, поддерживает коммуникации, маркетинговые рассылки и аналитику.
Платформа особенно полезна интернет-магазинам, получающим заказы из нескольких каналов. Для бизнеса без розничных продаж ее специализация будет слишком узкой.
10. Jivo
Jivo помогает объединить обращения с сайта, из мессенджеров, социальных сетей и электронной почты. Менеджеры отвечают клиентам через единый интерфейс, а руководитель может контролировать историю диалогов.
Инструмент подходит компаниям, которые теряют заявки из-за большого количества каналов коммуникации.
11. YCLIENTS
YCLIENTS создан для автоматизации бизнеса в сфере услуг. Сервис включает онлайн-запись, расписание, клиентскую базу, уведомления, расчет зарплат и аналитику.
Решение подойдет салонам, клиникам, образовательным центрам, спортивным студиям и другим компаниям, работающим по предварительной записи.
12. Saby
Saby представляет собой комплексную экосистему с ЭДО, отчетностью, учетом, CRM, коммуникациями и инструментами управления персоналом.
Компания может объединить в ней большое количество процессов. Небольшой команде лучше внедрять модули последовательно, поскольку полный набор потребует настройки и обучения.
13. 1С:БизнесСтарт
1С:БизнесСтарт позволяет вести базовый учет, продажи, закупки, деньги и склад через облачный интерфейс. Продукт рассчитан на предпринимателей и небольшие организации.
Система подойдет бизнесу, которому важна совместимость с другими решениями 1С. Пользователям без опыта может понадобиться помощь при первоначальной настройке.
14. МойСклад
«МойСклад» предназначен для товарного бизнеса. В программе можно управлять ассортиментом, остатками, закупками, продажами, ценами и поставщиками.
Сервис стоит выбирать магазинам, оптовым компаниям и небольшим производствам. Проектам, которые оказывают только услуги, товароучетный функционал не принесет существенной пользы.
15. Бизнес.Ру
«Бизнес.Ру» объединяет торговлю, складской учет, документы, CRM и управленческие отчеты. Проведенные операции отражаются в остатках и финансовых показателях.
Программа подходит розничным и оптовым компаниям. До подключения необходимо проверить совместимость с кассовым оборудованием, маркировкой и используемыми каналами продаж.
16. Аспро.Cloud
Аспро.Cloud помогает управлять клиентами, задачами, проектами и финансами. Платформа ориентирована на команды, выполняющие работы поэтапно.
Для проверки системы достаточно перенести один типовой проект. Если маршрут окажется удобным, можно постепенно добавлять остальные направления.
17. Pyrus
Pyrus используется для управления задачами и автоматизации повторяющихся процессов. В системе можно настраивать согласования, работу с документами, обращения и внутренние маршруты.
Сервис подойдет компании, которой уже недостаточно обычного планировщика. До настройки следует определить этапы процесса, участников и условия перехода между действиями.
18. Tilda
Tilda позволяет создать сайт, лендинг или интернет-магазин без привлечения разработчиков. В платформе доступны формы, прием заявок, интеграции и встроенная CRM.
Сервис не заменяет учетную систему, но помогает быстро создать цифровую точку продаж. Он особенно полезен на этапе запуска нового продукта или проверки спроса.
Как сократить список кандидатов
Выберите три операции, которые сотрудники выполняют чаще всего. Затем распределите сервисы по способности закрыть именно эти задачи. Не стоит сравнивать CRM и бухгалтерскую программу по одному набору критериев.
В тестовом доступе проверьте:
- Сколько шагов требуется для типовой операции.
- Можно ли настроить права сотрудников.
- Какие функции оплачиваются отдельно.
- Поддерживаются ли необходимые интеграции.
- Как выполняется выгрузка данных.
- Удобно ли работать с телефона.
БизКуб заслуживает первого места, когда небольшой компании нужны не один узкий инструмент, а несколько связанных приложений. Модульная модель помогает сократить количество кабинетов и при этом не заставляет бизнес внедрять все функции одновременно.