На данный момент причина крушений неизвестна. Пресс-служба МВД сообщила, что трагедия произошла во время взлета самолета из аэропорта Алма-Аты самолет начал стремительно терять высоту, после чего упал в район жилого сектора. Во время падения на борту находились 95 пассажиров и пять членов экипажа.
На месте быстро прибыли экстренные службы и провели эвакуацию пассажиров. Согласно предварительным данным, во время падения самолет столкнулся с двухэтажным зданием и пробил бетонную стену.
Пока что неизвестно точное число погибших и пострадавших. Отсутствие огня после падения говорит о том, что большого количества жертв возможно удастся избежать.
Официальные представители Службы центральных коммуникаций при президенте Казахстана Алибеке Абдилове сообщают, что в результате падения самолета погибло 12 человек, однако по данным администрации Алма-Аты количество погибших составляет 14 человек, а 24 пострадавших доставлено в больницу.
Выяснилось, что основу парка авиакомпании Ber Air составляют нидерландские самолеты Fokker 100.