В египетских отелях аll inclusive включает в себя даже самих российских туристов в качестве уборщиков помещений
Хотя после двухлетнего перерыва прямое авиасообщение с Египтом возобновилось не полностью, у российских туристов он остается одним из самых популярных. Вопрос как добраться, решают туроператоры. Во всяком случае, российских туристов в Хургаде и Шарм-Эль Шейхе сегодня немало. Но так уж вышло, что и турки, и египтяне видят способ заработка на туристах примерно одинаково — получить как можно больше прибыли. И если в Турции уже поговаривают об упразднения так понравившейся россиянам системе аll inclusive (все включено), то в Египте она функционирует как и прежде. Правда, сами египетские отельеры и рестораторы рассматривают ее на свой лад и не всегда добросовестно следуют самими же введенным правилам. Так что аll inclusive у них получается местный — исключительно по-египетски. Например, в Шарм-Эль-Шейхе в отеле Sheraton Sharm 5*, где отдыхала этим летом Наталья Александрова, аll inclusive включал в себя даже саму отдыхающую в качестве уборщицы.
«Начитавших отзывов, взяли с собой свои тряпки, моющие средства и т. д., чтобы не портить отдых выяснениями отношений с персоналом, — пишет она. — В нашем номере в главном корпусе была сломана мусорка, пожаловалась на ресепшен и по соглашающемуся улыбающемуся лицу араба поняла, что ничего он нам не поменяет. Разобрала мусорку, из одной превратила в две, крышку отбросила, постелила свои пакеты для мусора и забила. Пакеты для мусора я меняла сама, выставляя их в коридор. У уборщика просили только о расходных материалах. Русскоязычные для некоторых работников отеля — второй сорт, им дают клоповники в резорте вместо нормальных номеров, отходы вместо нормальных блюд (на террасе). Нельзя это сглатывать, уважайте себя, отстаивайте свое право на то, чтобы нормально отдохнуть. Требуйте то, на что имеете право, — считает Наталья Александровна. — Берите то, что считаете нужным на терассе, а то вам дадут самые обгорелые куски, выдавая при вас же арабским отдыхающим самые лучшие. Две тарелки в одни руки вам не дадут и будут гундеть, но дадут любому арабу без всяких вопросов».
В такой же ситуации вынужденного уборщика оказался и пользователь obik, которому «посчастливилось» побывать в том же Шарм-Эль-Шейхе, но в другом отеле — Melton Beach Resort (по классификации самих отдыхающих — «как бы 5*»).
«В номерах ни разу не помыли за 10 дней. Вместо этого уборщик вырезал на моей футболке от Джозеф Вебера, висевшей в шкафу, смайлик маникюрными ножницами — на ресепшене даже не извинились, — возмущается obik. — Не сменили белье (только 1 раз перевернули), полотенце сменили только через 7 дней пребывания. Не помогали даже $. Тема персонала вообще отдельная, таких „кадров“ не видела ни разу в путешествиях, их, видимо, отбирают специально на конкурсе наглости и лени. Бармены улыбаются и врут в лицо, что пива нет, но как только даешь доллар, пиво волшебным образом появляется. Мебель разваливается, вся в пятнах и трещинах, сантехника на издыхании. Питание нищебродское: колбаса-картон, варенное яйцо по запросу. С утра до вечера к рифу прибывают яхты с туристами на экскурсии, вонища от выхлопа+ пятна масла на воде. Разрешили водные моторные развлечения, моторка также постоянно мешает спокойно плавать на рифе. Грязно везде: в зданиях, на пляже, в номерах, на территории мусорные кучи. Категорически не рекомендую: Все ОЧЕНЬ плохо!».
Да и питание в Египте — так себе. Вот типичный отзыв отдыхающих…
«О питании — жуткая антисанитария, как результат — два взрослых с растройствами пищеварения и малыш с ротовирусом, — констатирует грусные факты пользователь nvdmtr, отдохнувший в Хургада в отеле Mercure Hurghada 4*. — Прилетели домой и сдались в руки нормальной медицины. Вывод: отдохнуть там не получится. Если кто подумает о том, что „руки надо было мыть перед едой“, спешу заверить — мы взрослые образованные люди, все прекрасно понимаем и пищу выбирали осторожно, но если на кухне помойка, то все бесполезно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!».
И, конечно же, отношение к россиянам в Египте примерно такое же, как и в Турции. «В главном ресторане отеля подают египетские вина, и они были хорошего качества. Я брала на обед по бокалу и пила наполовину с водой — освежает, — делится своими впечатлениями от отдыха на курорте Макади Бей в отеле Tia Heights Makadi Bay 5* пользователь Лика-Алина. — В последний вечер нашего отдыха мы часов в 22.00 пришли в Сальса бар. Но почему-то там отказались налить нам бокал мартини, мотивируя это тем, что им пришло указание: „русским импортные напитки не наливать“. Меня больше всего задела именно эта фраза, определяющая наш национальный признак! Ладно, если мы были бы пьяными в стельку или выпивали там неделю, вынося мозг окружающим. Мои спутники брали пиво и местный виски, а вот в мартини бармен решил меня ограничить, предлагая мне пиво или что то покрепче. Ни того, ни другого я не хотела. И оскорбленные, мы ушли отсюда с противным послевкусием. Ведь нас так уверяли, что русских тут ждут. Настроение, конечно, было испорчено, и осадочек у меня остался…».
Интересная история получается: египтяне действительно так ждали наших туристов и надеялись, что они приедут после более чем двухгодичного отсутствия. И вот они прилетели. Но прошел год с небольшим — и отношение к ним скатилось ниже плинтуса. Грузины уже получили свое, а именно — серьезный отток российских туристов, которые поехали в Прибалтику. Что же еще нужно, чтобы египетские отельеры и рестораторы поняли, наконец, что так к туристам относиться нельзя. Но чего еще можно ожидать от отдыха по-египетски? Только того, что и происходит на самом деле, когда никому нет дела до российских туристов. Впрочем, недалек, видимо, тот час, когда из-за такого к себе отношения и самим россиянам скоро не будет уже никакого дела до египетских курортов. Хотя для того, чтобы это произошло, надо, по-моему, очень сильно постараться.
источник