Гендиректору Google Сундар Пичаи пришлось давать пояснения по этому вопросу на слушаниях в юридическом комитете Палаты представителей Конгресса США. Этот вопрос был поднят конгрессменами среди других тем.К примеру, если вы запросите информацию по слову «идиот», то поисковик тут же выдасть вам фото Трампа.
Так, конгрессмен-демократ Зои Лофгрен сказала: "Прямо сейчас, если вы погуглите слово "идиот", среди изображений появится изображение Дональда Трампа. Я прямо сейчас сделала это. Как такое могло произойти? Как работает поиск, чтобы это произошло?".
Гендиректору Google пришлось разъяснить, что поисковик хранит миллиарды страниц в своем индексе, берет ключевое слово, сопоставляет его со страницами, а затем ранжирует их. Он сказал, что на результаты влияют "такие вещи, как актуальность, свежесть, популярность, и то, как другие люди используют его».
"Значит, это не какой-то маленький человечек, сидящий за занавесом и выясняющий, что мы собираемся показать пользователям, а компиляция того, что пользователи генерируют, пытаясь отсортировать эту информацию?" - уточнила конгрессмен Лофгрен.
По словам Пичаи, только в прошлом году было осуществлено более 3 триллионов поисков, поэтому компания не вмешивается вручную в любой результат поиска.
источник