Российская Федерация не раз высказывала свою обеспокоенность по ситуации в лагере беженцев «Эр-Рукбан».
Благодаря действиям ВС США, правительство Сирии не может даже приблизительно назвать количество своих граждан, находящихся в заточении. После закрытия границы с Иорданией, вынужденные переселенцы оказались отрезаны от внешнего мира. По свидетельствам очевидцев, на расположенной неподалеку американской военной базе Эт-Танф, западные инструкторы проводят обучение боевиков, завербованных из числа беженцев.
Представители гуманитарных организаций на закрытую территорию не допускаются. Доводя людей до полного отчаяния, «заокеанские» демократы предлагают вступить в ряды незаконных вооруженных формирований. Члены террористический организаций проживают на территории лагеря и находятся на особом положении. Имея при себе стрелковое оружие и боеприпасы, все вопросы решают с применением силы. По самым приблизительным оценкам, количество боевиков перевалило за 5000 человек и эта цифра продолжает расти.
Все предложения российского Центра по примирению враждующих сторон открыть гуманитарный коридор для беженцев, американской стороной игнорируются. Вокруг лагеря создана зона, в которой запрещены любые перемещения. Огонь на поражение открывается без предупреждения. Под покровом ночи, единицы решаются покинуть террористический анклав. Этих смельчаков, в первую очередь, отправляют в медицинские учреждения, где врачам приходится буквально выхаживать человека.
При этом, американская сторона полностью отрицает все обвинения, называя их вымыслом.