Провальный июнь нанес туристическому рынку ощутимый удар - крупнейший туроператор "Натали турс" заявил об аннуляции туров. Партнеры веерно отключают компанию от обслуживания, что свидетельствует о том, что в заверения профобъединений об отсутствии системного кризиса в отрасли не верит уже никто.
В компании ожидали, что, начиная со второй половины апреля, будут такие низкие продажи, пояснил глава "Натали турс" Владимир Воробьев. Днем ранее о капитуляции перед падающим рублем объявила также старейшая DSBW Tours, специализирующая на автобусных путешествиях в Европу.
По словам В. Воробьева, только в июле компания не отправит на отдых 1,5 тыс. туристов, но в Российском союзе туриндустрии (РСТ) считают, что пострадавших туристов гораздо больше. "У несопоставимой по масштабам компании DSBW не уедет 1,2 тыс. человек, а у Воробьева в июле на чартерах на массовых направлениях - 1,5 тыс. Я думаю, что больше", - отметила в беседе с журналистами пресс-секретарь РТС Ирина Тюрина. Вместе с тем, по оценкам источников "Коммерсанта", на возобновление деятельности "Натали турс" потребуется $5–10 млн. По мнению наблюдателей, проблемы этих компаний схожи – туроператоры так и не восстановились после кризиса 2014 года.
Ранее о проблемах сообщили еще несколько игроков, другие - вообще покинули рынок. Тем не менее, кризиса в отрасли нет, заверяют в профильных организациях. Вся проблема в том, что туроператоры просто переоценили спрос этого сезона.
По словам главы Ростурима Олега Сафонова, приостановка деятельности ряда туроператоров связана с "неверной оценкой рыночной конъюнктуры" и "ошибками в прогнозах потребительского спроса и завышенными ожиданиями относительно роста выездного туризма".
Рост, который демонстрировал туристический рынок этой весной, был связан с ранним бронированием и вовсе не гарантировал хороший спрос на весь сезон. В РСТ указали, что даже краткосрочное падение спроса способно вызвать проблемы у туроператоров, работающих на оборотных средствах.
"Июнь в принципе плохой месяц для туризма, спрос всегда сокращается после майских праздников. В этом году в последние три недели продажи в принципе остановились", - цитируем И.Тюрину по "Коммерсанту". В РСТ связывают снижение спроса с чемпионатом мира по футболу, на время которого многие отказались от бронирования тура. С тем, что кризису на туррынке поспособствовал чемпионат, согласен и член московского отделения организации "Опора России", генеральный директор компании Urvista Алексей Петропольский.
"Речь идет о продолжении разрушения той самой пирамиды, которое началось в последние годы. Кто-то обанкротился год назад, а кто-то решил это сделать в период проведения чемпионата мира по футболу", - сказал он.
По словам А.Петропольского, все, кто хотел обанкротиться плавно и незаметно, сделали это перед выборами. Тогда все громкие резонансы были бы затушены молниеносно, рассуждает юрист. "А сейчас они будут гаситься на фоне мундиаля", - сказал он. Конечно, этим захотят воспользоваться те, кто решил обранкротиться.
Де-юре и де-факто
В Ростуризме указали, что размер финансового обеспечения туроператора "Натали Турс" составляет 156,4 млн рублей, DSBW Tours - 50 млн руб. По предварительным оценкам, этого хватит для выплаты компенсаций туристам. Тем не менее, есть нюансы.
Объявление "Натали Турс" об аннуляции всех туров – фактическая остановка деятельности, а не юридическая. Аннуляция туров не означает приостановку деятельности компании, согласилась исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. "На самом деле это грамотное решение, потому что отправка туристов вот так в никуда только хуже", - подчеркнула она.
Что касается DSBW Tours, то здесь проблемы могут возникнуть на уровне страховщика. Действие лицензии СК "Инвестстрах" Центробанк приостановил еще в апреле. Однако отзыв лицензии у страховщика формально не освобождает его от необходимости исполнять обязательства по ранее заключенным договорам, указывает газета.
А. Петропольский, в свою очередь, уверен, что "никаких компенсаций не будет". "Надежда только на государственные авиакомпании, которые вывезут туристов, для которых главное - "не помереть там с голоду", - говорит юрист. - А что касается получения денег за тур, в который они не полетели… Тут уж как говорится, отдал деньги в пирамиду, теперь жди компенсаций", - указал собеседник.
О чем молчит рынок?
Эксперты уверены: проблемы на туристическом рынке только начинаются.
"Натали турс" являлся флагманом туроператоров, и на него ориентировались другие туристические компании, отметил директор Института актуальной экономики Никита Исаев. По его словам, "если есть понимание потенциального дефолта, банкротства, невозможности исполнения обязательств и так далее, то такие вещи просачиваются, и профессиональные игроки обычно знают о проблемах".
В данном случае подобного не происходило, указал он. "Очевидно, это повлияет на туристический рынок, который, несмотря на экономический кризис, продолжил свой рост после резкого отката в 2014-15 годах", - прогнозирует Н.Исаев.
По его словам, уже в этом туристическом сезоне мы можем столкнуться с банкротством других туристических операторов. "И все это идет, к сожалению, не к очищению рынка от неэффективных профессиональных участников, а к созданию неких государственных и окологосударственных структур, которые возьмут на себя эту сферу", - считает эксперт.
Алексей Петропольский, касаясь дальнейшего развития ситуации на туристическом рынке в России, отметил, что в настоящий момент уже 70% туризма ушло полностью в системы бронирования и частный туризм.
"Экономия от такого же тура в сравнении с туроператорским продуктов может составить 30-50%, - указал эксперт. – Редко какая компания способна предложить пакетный тур дешевле, чем сделает это индивидуальная система бронирования".
По его словам, выгодные варианты может предложить только крупный туроператор, выкупающий целые "самолеты и отели". "Но таких компаний у нас – по пальцам пересчитать, а до конца года не останется вообще", - считает А.Петропольский.
На рынке останутся небольшие компании, чей бизнес будет связан с организацией дорогих индивидуальных туров для особенно ленивых и взыскательных клиентов, прогнозирует эксперт. А о Египте "на две недели за 20 тысяч в режиме "все включено" можно будет забыть", - заключил юрист.
источник